Política de Privacidade

Última atualização: 10/08/2024 03:29

A nServers valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao usar nosso site e serviços.

1. Informações Coletadas

1.1. Informações Pessoais

• Dados de Cadastro: Ao se registrar em nossa plataforma, coletamos informações como nome, e-mail, número de telefone, endereço e dados de pagamento.
• Comunicações: Podemos coletar informações sobre suas interações conosco, incluindo e-mails, chats e outras formas de comunicação.

1.2. Informações de Navegação

• Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que nos ajudam a reconhecer seu dispositivo e personalizar sua experiência.
• Dados de Log: Coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo e navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, e tempo gasto em nosso site.

1.3. Informações de Terceiros

• Podemos receber informações sobre você de terceiros, como parceiros de negócios, fornecedores de serviços de pagamento e redes sociais, caso você escolha se conectar aos nossos serviços através dessas plataformas.

2. Uso das Informações

2.1. Prestação de Serviços

• Utilizamos suas informações pessoais para fornecer e gerenciar nossos serviços, incluindo processar pagamentos, fornecer suporte técnico, e comunicar atualizações importantes.

2.2. Personalização e Melhoria

• Usamos os dados coletados para personalizar sua experiência, fornecer recomendações baseadas em suas preferências e melhorar a funcionalidade do nosso site e serviços.

2.3. Marketing e Comunicação

• Podemos usar suas informações para enviar newsletters, ofertas promocionais e outras comunicações de marketing. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

2.4. Cumprimento Legal

• Podemos usar ou divulgar suas informações para cumprir com requisitos legais, responder a processos judiciais ou proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Terceiros Prestadores de Serviço

• Compartilhamos suas informações com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos serviços, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem e fornecedores de análises de dados. Esses terceiros têm acesso limitado às suas informações apenas para realizar tarefas em nosso nome e são obrigados a proteger sua privacidade.

3.2. Transferências Empresariais

• No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade ou comprador como parte da transação.

3.3. Exigências Legais

• Podemos divulgar suas informações para autoridades competentes quando acreditarmos, de boa-fé, que tal divulgação é necessária para cumprir com a lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental.

4. Segurança das Informações

4.1. Medidas de Segurança

• Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls, e controles de acesso.

4.2. Retenção de Dados

• Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção maior seja exigido ou permitido por lei.

5. Seus Direitos

5.1. Acesso e Correção

• Você tem o direito de acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações fornecidas abaixo.

5.2. Exclusão de Dados

• Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Atenderemos a sua solicitação, exceto quando tivermos a obrigação legal de reter esses dados.

5.3. Portabilidade de Dados

• Você tem o direito de solicitar uma cópia dos dados que coletamos sobre você em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.

5.4. Revogação de Consentimento

• Quando o processamento dos seus dados for baseado em consentimento, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento realizado antes da revogação.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

6.1. Uso de Cookies

• Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua navegação e preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6.2. Cookies de Terceiros

• Podemos permitir que terceiros, como parceiros de análise e publicidade, utilizem cookies em nosso site para coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites.

7. Transferências Internacionais de Dados

7.1. Transferências Fora do Brasil

• Suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Quando realizamos essas transferências, garantimos que suas informações sejam protegidas de acordo com esta Política de Privacidade.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

8.1. Atualizações

• Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais, regulamentares ou operacionais. Qualquer alteração será publicada nesta página e, quando necessário, notificaremos você por e-mail ou por meio de uma notificação em nosso site.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco em:

• E-mail para questões de privacidade: [email protected]
• E-mail para questões legais: [email protected]
• E-mail para suporte ao cliente: [email protected]
• WhatsApp para questões gerais: +55 (11) 99004-6012